Polityka wysyłki

Poniżej znajdziesz średni czas dostawy wszystkich naszych paczek:

• Po złożeniu zamówienia przetwarzanie zajmuje nam od 1 do 3 dni roboczych. W ciągu tygodnia przetwarzanie trwa zwykle jeden dzień roboczy, jednak jeśli zamówisz w piątek wieczorem lub w weekend, może to potrwać nieco dłużej.

• Po przetworzeniu zamówienia zostanie ono wysłane, a dostawa zajmuje średnio 8–12 dni roboczych.

Dokładamy wszelkich starań, aby proces składania zamówienia i dostawy był jak najprostszy dla naszych klientów. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem obsługi klienta. Poniżej wyjaśniamy, jak Twoje zamówienie będzie przetwarzane i dostarczane.

Składanie zamówienia
Proces składania zamówienia w sklepie [nazwa sklepu] jest maksymalnie uproszczony. Najpierw przejdź do strony produktu i dodaj wybrany produkt do koszyka, klikając czarny przycisk „Dodaj do koszyka”.
Ważne jest, aby sprawdzić, czy wybrałeś odpowiednie warianty produktu. Jeśli wszystko się zgadza, kliknij przycisk „Przejdź do kasy”. Na stronie z danymi wpisz poprawny adres dostawy. Upewnij się, że wszystkie dane są prawidłowe. Po poprawnym wypełnieniu formularza kliknij „Kontynuuj wysyłkę”.
Na stronie „Wysyłka” możesz jeszcze raz zweryfikować wprowadzone dane adresowe. Informujemy, że każda przesyłka jest wysyłana całkowicie bezpłatnie. Jako wyraz wdzięczności dla naszych klientów zawsze pokrywamy koszty wysyłki i dostawy.
Teraz możesz przejść dalej, klikając „Przejdź do płatności”.

Metody płatności
Do wyboru masz różne metody płatności. Na stronie hellostella.com wszystkie metody płatności są szyfrowane SSL, co zapewnia bezpieczne środowisko płatności.

• Klarna (płatność odroczona)

• Karta kredytowa (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

• Konto Paypal

• EPS

• Płatność natychmiastowa

Po wybraniu odpowiedniej metody płatności kliknij „Złóż zamówienie”, a zostaniesz przekierowany do wybranej metody płatności. Postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie, aby zakończyć zamówienie. W razie problemów z zamówieniem, zawsze możesz się z nami skontaktować.

Koszty wysyłki
Pokrywamy koszty wysyłki przy każdym zamówieniu. Wszystkie nasze produkty dostarczamy pod wskazany adres w 100% bezpłatnie. Nie ma też minimalnej wartości zamówienia.

Wysyłka zamówienia
Znalazłeś idealny look lub dodatek na naszej stronie? Chcesz się nim cieszyć jak najszybciej! Dlatego dbamy, aby Twoje zamówienie zostało szybko przetworzone i wysłane.
Aby utrzymać uczciwe ceny naszych produktów, zbieramy paczki w większych ilościach i wysyłamy je razem po osiągnięciu minimalnej ilości.
Liczymy na Twoje zrozumienie i chęć współpracy w tworzeniu lepszego i zdrowszego świata.

Uwaga: Podobnie jak wiele innych sklepów internetowych, jesteśmy bardzo obciążeni i mogą wystąpić opóźnienia spowodowane kryzysem koronawirusa. Prosimy o uwzględnienie tego podczas składania zamówienia. Dołożymy wszelkich starań, aby wysłać Twoje zamówienie jak najszybciej.

Aby zagwarantować wysyłkę jeszcze dziś, prosimy o kontakt mailowy. Nasz zespół obsługi chętnie doradzi najlepsze rozwiązanie.